深圳將無人機又玩出了“新花樣”。近日，一架裝載百果園公司水果的無人機在深圳龍崗美團無人機配送集合店起飛。炎炎夏日下，一份2公里外冒著寒氣的冰鮮荔枝從打包完成到送達消費者手中，僅需7分鐘。
美團與百果園的合作可追溯到2016年。此次在深圳推出的鮮果無人機配送服務，則是百果園在鮮果外賣領域的一次全新嘗試。同時，百果園也成為了美團無人機業務中首個入駐的水果連鎖零售品牌。
從現場體驗來看，無人機外賣的下單方式與傳統外賣基本相同。消費者下好訂單后，店內工作人員會安排分揀、裝袋，由專人完成裝機工作，無人機會按照計劃路線將水果運送到指定的智能取餐柜，并同步向消費者發送取餐碼等其取餐。“目前我們上線了一些時令水果，如荔枝、奶黃杏、冬棗等，未來也會加入新鮮果切等更加豐富的商品供大家選擇。
美團相關負責人則表示，水果是否新鮮是用戶最在意的問題。“就水果配送而言，無人機‘3公里15分鐘’的標準配送服務，其最大價值是大幅縮短了配送時間，讓每一份水果都能接近現切現吃，可以有效提升大家的消費體驗。”
目前，美團無人機業務已在深圳運營近一年時間。截至2022年6月，先后落地了10個社區和4個商圈，服務覆蓋8000多戶居民，完成面向真實用戶的訂單數超5.8萬。截至目前，美團無人機配送已與快餐、飲品、下午茶、小吃等十余個品牌達成合作，未來還會在更多場景中進行探索。
