廣州日?qǐng)?bào)訊 (全媒體記者謝英君 通訊員徐靖琳、羅敏儀、吳嘉瑤、劉琳瑯攝影報(bào)道)又是一年萬象“耕”新時(shí)，在數(shù)字化時(shí)代，無人機(jī)巡航農(nóng)田也不必稀奇——那是南方電網(wǎng)廣東東莞供電局服務(wù)春耕用電的日常。供電局還簡化用電手續(xù)流程，為農(nóng)戶們提供了生產(chǎn)用電“零跑腿”服務(wù)。

　　“人機(jī)雙巡”消除隱患

　　昨日，謝崗鎮(zhèn)黎村農(nóng)田里有一幅奇妙光景：一邊是躬耕的農(nóng)戶忙著移栽定植、澆水施肥、翻耕土地，一邊是供電人員，細(xì)心檢查變壓器和線纜，無人機(jī)在農(nóng)田上空盤旋。

　　他們來自東莞東區(qū)供電局電力服務(wù)隊(duì)，這又是一次對(duì)變壓器、排灌低壓線路、抽水泵等電力設(shè)施的全方位“體檢”，目的在于及時(shí)消除春耕春灌用電安全隱患。

　　農(nóng)戶對(duì)此贊不絕口。“自進(jìn)入春耕備耕以來，供電部門就主動(dòng)定期上門來幫忙檢查用電線路和設(shè)備，幫助我們解決了很多日常農(nóng)作遇到的用電問題，服務(wù)細(xì)心又周到。”

　　“人機(jī)雙巡”的一幕在常平鎮(zhèn)也是日常。據(jù)東莞東北區(qū)供電局配電中壓運(yùn)維一班工作人員蘇梓賢介紹，該區(qū)局生產(chǎn)計(jì)劃部定期對(duì)常平鎮(zhèn)多處農(nóng)田及其周邊線路開展“人機(jī)雙巡”，加強(qiáng)線路運(yùn)維，重點(diǎn)關(guān)注變壓器運(yùn)行情況及負(fù)荷變化，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。“無人機(jī)巡視不受地形、視角的影響，通過查看無人機(jī)實(shí)時(shí)回傳的影像，能幫助我們更精準(zhǔn)地定位隱蔽性較強(qiáng)的故障點(diǎn)，協(xié)助我們完成隱患消缺，提高工作質(zhì)量。”

　　據(jù)悉，該區(qū)局全力響應(yīng)電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作要求，無人機(jī)巡視覆蓋率高達(dá)100%，今年以來共巡視春耕春灌線路24條，消除用電設(shè)備隱患6處。

　　提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”電力服務(wù)

　　在沙田鎮(zhèn)的穗豐年村，養(yǎng)殖戶們又開始一年的忙碌——該村是首批省級(jí)“一村一品、一鎮(zhèn)一業(yè)”水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)村。

　　東莞西區(qū)供電局沙田供電服務(wù)中心也忙碌起來，為了幫助養(yǎng)殖戶創(chuàng)造安全可靠的用電環(huán)境，中心密切加強(qiáng)與養(yǎng)殖戶的交流聯(lián)系，為養(yǎng)殖戶提供“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)。同時(shí)落實(shí)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)申請(qǐng)、用電咨詢、安全宣傳、繳費(fèi)提醒、電力檢查等方面工作。針對(duì)養(yǎng)殖戶在故障搶修方面遇到的問題，在確保安全的前提下，通過不停電搶修、應(yīng)急發(fā)電等舉措，減少養(yǎng)殖戶經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

　　春耕一刻值千金，讓農(nóng)戶“零跑腿”才叫貼心服務(wù)。據(jù)悉，東莞東區(qū)供電局通過網(wǎng)格經(jīng)理溝通群、發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場講解等方式，引導(dǎo)農(nóng)戶更多使用“南網(wǎng)在線”APP、臺(tái)區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理溝通群、宣傳熱線電話等方式進(jìn)行用電咨詢、報(bào)裝，實(shí)現(xiàn)春耕用電服務(wù)“綠色通道”，簡化用電手續(xù)流程，確保春耕生產(chǎn)用電“零跑腿”。